Demande de retrait

La correction d'abord

Chaque signal d'une fiche (région d'hébergement, propriété, sous-traitants, exposition au CLOUD Act) provient d'une source publique et porte une date de « vérifié le ». Si l'un d'eux est erroné ou obsolète, la solution la plus rapide pour tous est une correction, pas un retrait : indiquez-nous l'inexactitude et la source, et nous mettons la fiche à jour. Nous ne vous demandons pas de « justifier pourquoi nous devrions la conserver ». La charge de l'exactitude nous incombe, et une affirmation sourcée que nous ne pouvons pas défendre est corrigée. Pour envoyer une correction, vous n'avez pas besoin d'être l'entreprise.

Si votre préoccupation porte sur une évaluation précise plutôt que sur une simple erreur factuelle, vous disposez en outre d'un droit de réponse sur la même page ; voir la section Charte éditoriale → Droit de réponse.

Le retrait, si vous préférez ne pas figurer du tout

Si votre entreprise ne souhaite tout simplement pas apparaître sur EU Vetted (indépendamment de l'exactitude de l'évaluation), nous le respectons. Nous retirons la fiche dans un délai de 14 jours à compter d'une demande vérifiée à l'adresse ci-dessous. Nous n'exigeons pas de motif et ne refusons ni ne retardons jamais un retrait au motif qu'un éditeur refuse de payer pour un placement. Aucun placement n'est à vendre.

Une chose à savoir avant de demander : EU Vetted est un jeu de données unique. La fiche d'un produit, ses apparitions dans les comparaisons « alternative à », les stacks curatés, les pages de catégorie et la matrice de fonctionnalités sont toutes le même enregistrement sous-jacent. Retirer le produit le retire donc partout à la fois. Il n'est pas possible de retirer la fiche tout en conservant les comparaisons. Les constats agrégés du répertoire (par exemple, combien d'outils d'une catégorie sont exempts d'exposition au CLOUD Act) ne dépendent d'aucun nom particulier et subsistent au départ d'un produit.

Comment demander le retrait

Envoyez un courriel à removals@euvetted.com en précisant :

• le nom du produit et l'URL de la fiche à retirer ;
• vos nom et fonction dans l'entreprise (propriétaire / fondateur / juridique / marketing / autre) ;
• une adresse e-mail rattachée au domaine du produit, afin que nous puissions vérifier que la demande émane bien de l'entreprise. Les adresses de messagerie gratuites génériques retardent la procédure le temps de vérifier l'identité.

Vous n'êtes pas tenu d'indiquer un motif. Si vous le faites, cela nous aide à déterminer si le problème sous-jacent doit également être corrigé ailleurs dans le répertoire (erreur factuelle, mauvaise catégorisation, affiliation obsolète).

Ce qui se passe ensuite

1. Sous 3 jours ouvrés : nous accusons réception et vérifions l'identité. Si nous ne pouvons pas confirmer que la demande émane de l'entreprise, nous expliquons pourquoi et demandons une confirmation complémentaire.
2. Sous 14 jours à compter de la demande vérifiée : la fiche est retirée. Les références internes sur les pages associées (comparaisons « alternative à », stacks curatés, pages de catégorie) sont mises à jour dans le même délai.
3. Après le retrait : l'URL renvoie un code « 410 Gone » (et non un 404) afin que les moteurs de recherche suppriment rapidement la page en cache. Le slug reste réservé ; nous ne re-référencerons pas le produit sans une nouvelle demande explicite de l'entreprise.

Pour les questions de vie privée (données personnelles)

Si votre demande porte sur des données personnelles plutôt que sur une fiche d'entreprise (par exemple, le retrait de votre nom d'une note de vérification), écrivez à privacy@euvetted.com. La politique de confidentialité détaille l'ensemble de vos droits au titre du RGPD.