GitLab by Stackhero est une offre gérée de GitLab Community Edition par Stackhero, une entreprise française qui déploie et maintient des logiciels open source sur des instances cloud dédiées. Plutôt qu'une plateforme mutualisée, chaque client obtient une VM privée et isolée exécutant un GitLab CE complet, avec pipelines CI/CD, registre de conteneurs et de paquets, mises à jour en un clic et sauvegardes quotidiennes automatiques conservées jusqu'à trois mois. Comme le logiciel est GitLab CE, les équipes disposent du flux GitLab complet (merge requests, tickets, CI/CD, registres), Stackhero prenant en charge l'infrastructure, la sécurité et les mises à niveau.
Pour un audit de souveraineté européenne, le profil de l'opérateur est solide : Stackhero est une entreprise française détenant sa propre certification ISO 27001:2022 (British Assessment Bureau, certificat #254338) et publie un DPA téléchargeable sans connexion. Lorsqu'une région européenne est choisie, le contenu des dépôts reste dans l'UE, mais le DPA de Stackhero nomme deux sous-traitants constitués aux États-Unis, Stripe (paiements) et Intercom (support), qui traitent des données de compte et de facturation, de sorte que l'exposition est mineure plutôt que nulle : [[stackhero-gitlab.cloud_act]]. Deux réserves supplémentaires maintiennent cela à 4/5 plutôt qu'à un 5/5 net : l'emplacement d'hébergement est un choix du client à la création et Stackhero propose aussi une région USA, donc la résidence européenne est optionnelle et non garantie contractuellement ; et le DPA ne nomme pas le fournisseur cloud sous-jacent, si bien que le fournisseur européen précis de la région européenne ne peut être confirmé.
Les tarifs commencent à [[stackhero-gitlab.price_from]] par mois avec utilisateurs, dépôts et temps CI/CD illimités, facturés à l'heure sur une seule facture mensuelle. Le moteur sous-jacent est GitLab CE (open source d'origine américaine, sans phone-home pour l'édition communautaire), de sorte que ce sont l'opérateur et l'infrastructure, et non l'éditeur du logiciel, qui déterminent la posture de souveraineté. Convient surtout aux équipes qui veulent précisément l'ensemble des fonctions de GitLab mais exploité par un opérateur européen sur une instance privée en région UE.