captcha.eu ist ein als DSGVO-konform positionierter Captcha-Dienst der Captcha GmbH aus der Muthgasse in Wien, verkauft an Unternehmen mit fertigen Plugins für die gängigen CMS-Plattformen und einer dokumentierten API. Das Produkt selbst ist ein geradliniger Challenge-Response-Dienst mit unsichtbarem Modus, abgerechnet nach Anfragevolumen, und die Vermarktung richtet sich klar an europäische Betreiber, die Google reCAPTCHA aus ihren Formularen entfernen wollen.
Genau lesen sollte man die Eigentümerstruktur, und der Anbieter benennt sie offen. Die Datenschutzerklärung für Endnutzer nennt die Krone Multimedia GesmbH & Co KG als beauftragte Verarbeiterin für technische Entwicklung, Support, Marketing und Vertrieb, die Erklärung für Dienstnutzer ergänzt die Mediaprint Zeitungs- und Zeitschriftenverlag für die Buchhaltung, beide Unternehmen aus der Gruppe der Kronen Zeitung und beide mit Wiener Adressen, wobei die Captcha GmbH dasselbe Gebäude wie Krone Multimedia nutzt. Es handelt sich also um ein Produkt des größten österreichischen Zeitungskonzerns und nicht um einen unabhängigen Anbieter. Das ist EU-Eigentum nach jedem Maßstab und bedeutet zugleich, dass hinter dem Dienst ein substanzielles Unternehmen steht.
Die Offenlegung ist überdurchschnittlich für diese Kategorie: Neben den beiden Konzerngesellschaften nennen die Richtlinien Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) für die Abrechnung, Google Ireland Limited für Web-Analyse und Werbeerfolgsmessung sowie Didomi SAS in Paris als Consent-Management-Plattform. Unpassend zum Domainnamen wirkt die Infrastruktur. Die Website wird aus Amazon S3 hinter Amazon CloudFront ausgeliefert, die Unternehmensmail läuft über Microsoft 365, und das eigene Consent-Banner nennt fünf Werbepartner mit Profilbildungszwecken. Nichts davon berührt zwingend den Prüfpfad, aber ein Unternehmen, dessen Verkaufsargument das Entfernen von Google aus Ihren Formularen ist, misst selbst mit Google und liefert über ein US-CDN aus: Erheblich. Einen öffentlichen AVV gibt es nicht. Die Preise: Basic 9 €, Growth 35,90 EUR und Advanced 179,90 EUR pro Monat, mit kostenloser Testphase und rund 17 % Rabatt bei Jahreszahlung.