Herohero est la plateforme d'abonnement tchèque pour créateurs, lancée en février 2021 par Vojtěch Otevřel et Vojtěch Knyttl, auparavant fondateurs de la plateforme culturelle GoOut. Elle repose sur des abonnements payants au fil d'un créateur : les soutiens paient chaque mois et accèdent aux publications ainsi qu'à des vidéos et audios longs hébergés sur la plateforme, avec essais gratuits, messagerie et applications mobiles. Sur les marchés tchèque et slovaque, c'est la réponse par défaut à Patreon, et une grande partie du podcasting, du journalisme et du commentaire du pays s'y trouve. La tarification est un forfait unique de 10 % sur chaque contribution, frais Stripe inclus, et Herohero agit comme vendeur officiel pour la TVA.
Il suffit de lire le premier paragraphe des conditions pour que le tableau de souveraineté change. Le contrat lie l'utilisateur à Herohero a.s., la société pragoise enregistrée sous l'ID 096 44 156, ou à Herohero, Inc., une société du Delaware, décrites comme parties séparément et conjointement. Les conditions tchèques relèvent du droit tchèque et les conditions américaines du droit de l'État de New York. Quelle qu'en soit la logique commerciale, l'effet pour un créateur européen est qu'une société constituée aux États-Unis est partie au contrat de service, ce qui place la relation directement dans le champ juridique américain plutôt qu'à sa périphérie. Ce n'est pas un sous-traitant caché : c'est en première page du contrat.
La chaîne technique va dans le même sens. La section confidentialité nomme Mux pour l'infrastructure vidéo, Google Storage pour le stockage objet, c'est-à-dire les contenus des créateurs, Google Analytics et Spotify, tous exploités depuis les États-Unis sauf Spotify. Stripe est l'unique prestataire de paiement et assure aussi la vérification d'identité et d'âge des créateurs, et la liste des activités interdites est celle de Stripe et non celle de Herohero. Le site est servi via Cloudflare, et Herohero ne publie ni DPA, ni liste de sous-traitants, ni indication de région d'hébergement : Directe. Convient surtout aux créateurs tchèques et slovaques dont le public payant est déjà sur Herohero, là où l'audience et un tarif unique l'emportent sur les questions de juridiction. Ceux qui choisissent une plateforme sur des critères de souveraineté regarderont d'abord les options hébergées en France et exploitées aux Pays-Bas de cette catégorie.