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EU VETTED

Inxmail

E-Mail-Marketing · Deutschland
Gegründet 1999 · inxmail.de

Freiburg-based premium German enterprise email marketing platform with ISO 27001 (TÜV Rheinland) and EU-only hosting.

Inxmail ist ein europäischer Dienst mit Hosting in Deutschland und höchstens geringfügigem, vorübergehendem US-Bezug nach dem CLOUD Act. Gelistet unter E-Mail-Marketing.

Bewertungsnotizen

Freiburg-based GmbH with EU-only hosting, ISO 27001 certified by TÜV Rheinland, SCC for the small US sub-processor footprint that exists for marketing-site analytics, and 'Software Made in Germany' designation: EU-owned and EU-hosted with minor CLOUD Act exposure, but no publicly-linked DPA or sub-processors document (enterprise sales model gates these documents to the contracting flow).

Befund

CLOUD Act
Eigentümer
Unterauftragsverarbeiter
— nicht offengelegt

Geprüfte Signale

Jurisdiktion
  • EU-/Angemessenheits-Hosting: Ja
  • EU-/Angemessenheits-Betreiber: Ja
  • Keine US-CLOUD-Act-Exposition: Nicht bewertet
Transparenz
  • Öffentlicher AVV: Nein
  • Unterauftragsverarbeiter offengelegt: Nein
  • Open-Source-Clients: Nein
  • Zertifizierung durch Dritte: Ja
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Über Inxmail

Inxmail is a Freiburg-headquartered German email marketing platform operated by Inxmail GmbH (Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg im Breisgau), founded in 1999 and one of the longest-running independent ESPs in DACH. The product is positioned as a premium enterprise solution for media and publishing, energy utilities, banking and insurance, and retail/e-commerce, with a modular platform covering newsletter campaigns, marketing automation, transactional / trigger-based emails, and an SMTP Mail Relay. Inxmail reports more than 2,000 corporate customers.

The compliance posture is strong on the technical side: customer data is hosted exclusively on EU servers, the company is certified to ISO/IEC 27001:2022 by TÜV Rheinland for the development and operation of its email marketing applications, and it carries the BITMi "Software Made in Germany" industry seal. The privacy policy notes that any transatlantic transfers (e.g. for Google Analytics or LinkedIn marketing pixels on the corporate website) are covered by Standard Contractual Clauses; the external Data Protection Officer is DDSK GmbH. Where Inxmail is weaker for a procurement-grade assessment is transparency: the dedicated DPA (AVV), security, and sub-processor pages are still not publicly resolvable, and the enterprise contracting flow gates the AVV, so small EU buyers cannot self-serve a copy of the DPA; the absence of a public DPA and sub-processors disclosure is the primary gap in an otherwise solid EU-hosted, EU-owned, ISO 27001-certified profile.

Pricing is now published rather than sales-gated: the Email Marketing Platform starts from 200 € per month and the SMTP Mail Relay from €70 per month, billed by sending volume with unlimited contacts and no per-contact fee, sold as flexible monthly packages or annual quotas. Fees cover hosting, administration, the deliverability team and monthly user support; there is still no free tier. Best fit: mid-market and enterprise marketers in DACH (publishers, utilities, financial services) who want a long-running independent German vendor, ISO 27001 attestation, and white-glove deliverability support, and are comfortable with sales-mediated procurement. Buyers who need a freemium entry tier or self-serve DPA download should look at CleverReach or rapidmail in this category.

Unterauftragsverarbeiter-Karte · nicht offengelegt

Anbieter veröffentlicht keine Liste der Unterauftragsverarbeiter. Schrems-II-Konformität und CLOUD-Act-Risiko lassen sich ohne sie nicht unabhängig prüfen.

Rahmenwerke & Zertifizierungen

ISO/IEC 27001
Aktiv

Funktionsmatrix

Tabelle 1Funktionen von Inxmail

Automatisierung Ja
Landingpages Nein
A/B-Tests Ja
Transaktions-E-Mail Ja
SMS-Marketing Nein
Integriertes CRM Nein
Dedizierte IP Ja
Gratis-Tarif Nein

Integration & Zugriff

REST API Ja
SSO (SAML / OIDC) Nein

Compliance & Governance

Audit log Nein
Self-host / on-prem option Nein

Preise & Tarife

ab 200 €/Monat
Kostenpflichtig
Preisseite ansehen

Öffentliche Dokumente

Anbieter veröffentlicht keinen öffentlichen AVV. Ohne öffentlich zugänglichen Auftragsverarbeitungsvertrag können kleine EU-Kunden den Verarbeitervertrag nicht selbst abschließen. Dies wird als fehlender öffentlicher AVV vermerkt (siehe So prüfen wir).
Anbieter veröffentlicht keine Liste der Unterauftragsverarbeiter. Schrems-II-Konformität und CLOUD-Act-Risiko lassen sich ohne sie nicht unabhängig prüfen.
  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
    — fehlt
    fehlt
  • Liste der Unterauftragsverarbeiter
    — fehlt
    fehlt

Alternativen in dieser Kategorie

  • Brevo
    Frankreich · 8 €/Mt.
    EU-gehostet
    Öffentl. AVV: Ja Subprozessoren: Ja Open Source: Nein
  • CleverReach
    Deutschland · 15 €/Mt.
    EU-gehostet
    Öffentl. AVV: Ja Subprozessoren: Ja Open Source: Nein
  • EmailOctopus
    Vereinigtes Königreich · 0 €/Mt.
    EU-gehostet
    Öffentl. AVV: Ja Subprozessoren: Ja Open Source: Nein
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