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Alternatives européennes à Drift (Salesloft)

Marketing conversationnel de droit américain, acquis par Salesloft (US) en 2023.

Alternatives
5
CLOUD Act · aucune
0
Offre gratuite
3

Transparence: Certains liens de ce site sont des liens d’affiliation. Nous pouvons percevoir une commission sans coût supplémentaire pour vous. Les signaux éditoriaux et les classements ne sont jamais influencés par les relations d’affiliation.

Quelles sont les alternatives à Drift (Salesloft) les plus proches ?

Ordonné selon la parité fonctionnelle et la friction de migration, cette dernière pesant davantage que l'étendue des fonctionnalités.

Figure 1Correspondances les plus proches de Drift (Salesloft)

Choix 1
Crisp
France · Fondé en 2015
Hébergé UE

Nantes-based French customer-messaging platform (Crisp IM SAS, founded 2015); fully bootstrapped, no VC, 200k+ customers, flat-rate pricing.

DPA public: Non Sous-traitants: Oui Open source: Non
À partir de
45 $/mois
CLOUD Act
Significative
Choix 2
Userlike (Lime Connect)
Allemagne · Fondé en 2011
Basé UE

Cologne-based German live-chat platform (Userlike UG, founded 2011); acquired by Swedish Lime Technologies AB (Nasdaq Stockholm-listed) and renamed Lime Connect in September 2025.

DPA public: Oui Sous-traitants: Oui Open source: Non
À partir de
87 €/mois
facturé annuellement
CLOUD Act
Mineure
Choix 3
LiveChat (Text)
Pologne · Fondé en 2002
Hébergé UE

Wrocław-based Polish customer-service suite (Text S.A., WSE-listed since 2014), 28k+ customers in 150+ countries; LiveChat + ChatBot + HelpDesk.

DPA public: Oui Sous-traitants: Oui Open source: Non
À partir de
19 $/mois
facturé annuellement
CLOUD Act
Significative

Comment se comparent les 5 alternatives européennes à Drift (Salesloft) ?

Les 5 alternatives, comparées à Drift (Salesloft).

Comparatif des fonctionnalités

Au-delà de la conformité : comment ces alternatives se comparent sur les fonctionnalités que vous utilisez au quotidien.

Tableau 2Fonctionnalités par produit
Fonctionnalité Crisp Userlike (Lime Connect) LiveChat (Text) Customerly Tidio
Automatisation Oui Oui Oui Oui Oui
Boîte partagée Oui Oui Non Oui Oui
Live chat Oui Oui Oui Oui Oui
Base de connaissances Oui Oui Non Oui Oui
Gestion des SLA Oui Non évalué Non évalué Non évalué Oui
Multicanal Oui Oui Oui Oui Oui
Enquêtes CSAT Oui Oui Oui Oui Oui
Assistance IA Oui Oui Oui Oui Oui

Source : documentation de l’éditeur, au août 2026.

Que laissez-vous derrière vous avec Drift (Salesloft) ?

Listé par souci de transparence. Chaque produit de cette page est évalué par rapport à cette référence.

Basé aux États-Unis
Drift (Salesloft) incorporé aux États-Unis

Marketing conversationnel de droit américain, acquis par Salesloft (US) en 2023.

Actionnariat
Propriété US
CLOUD Act
Directe

Comment nous avons vérifié chaque ligne ci-dessus

Pour chaque produit, nous lisons la DPA publique, le document des sous-traitants, la déclaration de région d’hébergement et les registres de propriété : chacun horodaté. Les signaux sont éditoriaux, revérifiés chaque trimestre. Nous n’acceptons jamais l’auto-déclaration.

Vérifié par la rédaction EU Vetted · Charte éditoriale

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