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EU VETTED
Alternativen zu

Europäische Alternativen zu Freshdesk (Freshworks).

Freshworks-eigener Helpdesk. Indisch gegründet, NASDAQ-gelistet (FRSH), US-Hauptsitz.

ALTERNATIVES
4
CLOUD-ACT · NONE
0
WITH BSI C5
0
FREE TIER
1

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TOP PICKS

Welche Freshdesk (Freshworks)-Alternativen sind am ähnlichsten?

Geordnet nach Funktionsparität und Migrationsaufwand, wobei der Migrationsaufwand stärker gewichtet wird als der Funktionsumfang.

Crisp
France · Gegründet 2015
EU-GEHOSTET
★ #1 PICK

Nantes-based French customer-messaging platform (Crisp IM SAS, founded 2015); fully bootstrapped, no VC, 200k+ customers, flat-rate pricing.

Öffentl. AVV Subprozessoren Open Source
FROM
—
CLOUD ACT
MATERIAL
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Customerly
Ireland · Gegründet 2017
EU-ANSäSSIG
★ #2 PICK

Dublin-based Italian-founded customer messaging + AI CRM (Customerly Ltd, 2017); EU-only data storage; Aura AI Assistant solves 71% of support volume.

Öffentl. AVV Subprozessoren Open Source
FROM
—
CLOUD ACT
MINOR
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chatlyn
Austria · Gegründet 2022
EU-ANSäSSIG
★ #3 PICK

Vienna-based Austrian hospitality AI communications hub (founded 2022); 1,000+ properties, omnichannel inbox + WhatsApp; €8M Series A from Smedvig (NO).

Öffentl. AVV Subprozessoren Open Source
FROM
—
CLOUD ACT
MINOR
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SIDE-BY-SIDE

Wie schneiden die 4 europäischen Alternativen zu Freshdesk (Freshworks) ab?

Alle 4 Alternativen, im Vergleich zu Freshdesk (Freshworks).

Funktionsvergleich

Über Compliance hinaus: wie diese Alternativen bei den Funktionen abschneiden, die Sie täglich nutzen.

Funktion Crisp Customerly chatlyn Pureservice
Workflow-Automatisierung Ja Ja Ja Ja
Gemeinsames Postfach Ja Ja Ja Ja
Live-Chat Ja Ja Ja Nein
Wissensdatenbank Ja Ja Ja
SLA-Management Ja Ja Ja
Multichannel Ja Ja Ja Ja
CSAT-Umfragen Ja Ja Ja
KI-Assistenz Ja Ja Ja
WHAT YOU'RE LEAVING
Was lassen Sie bei Freshdesk (Freshworks) zurück?

Zur Transparenz aufgeführt. Jedes Produkt auf dieser Seite wird gegen diese Ausgangsbasis verglichen.

Freshdesk (Freshworks) in den USA registriert

Freshworks-eigener Helpdesk. Indisch gegründet, NASDAQ-gelistet (FRSH), US-Hauptsitz.

US-Anbieter
OWNERSHIP
US-OWNED
CLOUD ACT
DIRECT
HOSTING
Vermutlich AWS · US
SCHREMS II
Standard-SCC + Ergänzungen
METHODIK

Wie wir jede Zeile oben verifiziert haben.

Für jedes Produkt prüfen wir den öffentlichen AVV, das Sub-Auftragsverarbeiter-Dokument, die Hosting-Region und die Eigentümerstruktur, jeweils mit Zeitstempel. Die Signale sind redaktionell und werden vierteljährlich neu verifiziert. Selbstauskünfte akzeptieren wir nicht.

Geprüft vom EU Vetted-Redaktionsteam · Redaktionelle Richtlinien

Methodik lesen →